消费者需要举证产品质量问题吗
湖州律师
2025-04-29
消费者无需自行举证产品质量问题,除非生产者主张免责。依据《产品质量法》,产品质问题适用过错推定原则,若生产者不能证明自身无过错,则需承担民事责任。未及时处理可能导致消费者权益受损,信任危机加剧。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫消费者面对产品质量问题:1. 初步发现,应尝试与商家沟通协商,寻求和解。2. 协商无果,向消协或市场监管部门正式投诉,请求介入调查。3. 若问题依旧未解,可准备相关证据,向法院提起诉讼,依据《产品质量法》等法律法规维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理产品质量问题,常见方式为协商、投诉、诉讼。首先尝试与生产者协商;若协商无果,可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决,则考虑提起诉讼。《消费者权益保护法》为您保驾护航。
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